Responsable d’Agence et de Commerce

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Dossier de candidature
Fiche Formation

Qu’est-ce qu’un Titre certifiant de niveau BAC+3 Responsable d’Agence et de Commerce ?

Cette formation Responsable d’Agence et de Commerce prépare au titre Responsable d’Agence et de Commerce, titre certifié de niveau 6, codes NSF 312, enregistré au RNCP 39395 le 19/07/2024, délivré par AFMGE. 

Ce titre se prépare sur un an.

La certification vise le métier de « Responsable d’Agence et de Commerce » comme acteur central de la qualité de l’expérience client, de la gestion et de l’animation d’une petite ou moyenne structure de la commercialisation de produits et de services s’appuyant sur les modalités à la fois physiques et digitales, dites « phygitales ».

Le Responsable d’Agence et de Commerce représente le lien fonctionnel entre la direction et les problématiques quotidiennes de la vente en agence et en commerce. C’est un responsable à la fois de l’accueil, de la vente, de la sécurité des biens et des personnes, des locaux et des installations techniques mais aussi de la gestion des stocks et des objectifs de vente.

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Les prérequis

  • Être titulaire d’un BTS.
  • Avoir un équivalent de niveau 5.
  • Être titulaire d’un titre ou d’un diplôme classé dans le répertoire national des certifications professionnelles au niveau 5 par la Commission nationale de la certification professionnelle, ou d’un diplôme reconnu conjointement par la France et un Etat partenaire.

L'alternance

  • 470 heures de cours réparties sur 12 mois
  • La durée de formation est de 63 jours soit en moyenne 1 jour et demi par semaine

  • La formation démarre au mois de septembre.

  • En contrat d’apprentissage

Contenu de la formation

Le programme

  • Bloc 1 : Développer l’offre de produits ou de services d’une agence ou d’un commerce
  • Bloc 2 : Placer l’expérientiel et la communauté au cœur de la relation client d’une agence et d’un commerce
  • Bloc 3 : Piloter les équipes opérationnelles d’une agence ou d’un commerce
  • Bloc 4 : Gérer les opérations financières, administratives et logistiques d’une agence ou d’un commerce 

Les débouchés

  • Tout diplôme de niveau 7 (Bac +4)
  • Gestionnaire d’établissement
  • Responsable de petite ou moyenne structure
  • Chargé(e) de gestion commerciale / de commercialisation
  • Responsable de clientèle / des ventes / commercial
  • Chargé(e) d’affaires / de mission
  • Chef(fe) de projet commercial

Pourquoi nous choisir pour votre Titre certifiant de niveau BAC+3 Responsable d’Agence et de Commerce ?

Pour réussir votre formation en alternance, nous vous donnons les moyens pour atteindre vos objectifs :

  • Nous vous accompagnons dans la recherche de votre entreprise, en individualisant votre suivi (aide à la construction du CV, préparation aux entretiens) et en allant directement sur le terrain avec vous grâce à nos chargés de formation, afin de multiplier vos chances de trouver rapidement votre future entreprise.
  • Vous êtes en petit effectif dans chaque formation, ce qui permet aux formateurs une individualisation de votre travail. De plus, 4 suivis relais sont effectués au centre de formation dans l’année afin de faire un point sur votre formation, votre entreprise et votre ressenti en entreprise et en formation. Enfin, le centre reste ouvert après les cours afin que vous puissiez rester travailler et vous faire aider par l’équipe pédagogique.
  • Tremplin 84 organise des suivis réguliers, en Entreprise, pour le bon fonctionnement de votre contrat. Tremplin 84 effectue au minimum 2 à 3 suivis en entreprise par an pour communiquer les résultats, mais aussi pour faciliter la communication entre tuteur et stagiaire. Cette organisation permet également la facilitation des activités en entreprise pour votre examen.

À Tremplin 84, tout est échange, plus vous donnez, plus vous recevez !

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