BTS MCO

Pourquoi nous choisir pour votre BTS MCO ?

Notre expérience (depuis plus de 20 ans), nos excellents taux de réussite sur les 5 dernières années (98,4%), ajoutés à vos compétences et votre motivation, feront une alliance parfaite pour mener à bien vos 2 ans de BTS MCO.

Pour réussir votre formation en alternance, nous vous donnons les moyens pour atteindre vos objectifs :

  • Nous vous accompagnons dans la recherche de votre entreprise, en individualisant votre suivi (aide à la construction du CV, préparation aux entretiens) et en allant directement sur le terrain avec vous grâce à nos chargés de formation, afin de multiplier les chances de trouver rapidement votre future entreprise.
  • Vous êtes en petits effectifs dans chaque formation, ce qui permet aux formateurs une individualisation de votre travail. De plus, des suivis relais au centre de formation sont effectués pour savoir comment se passe la formation auprès du stagiaire concerné, au nombre de 5 dans l’année scolaire. Enfin, le centre reste ouvert après les cours afin que vous puissiez rester travailler et vous faire aider par l’équipe pédagogique.
  • Tremplin 84 organise des suivis réguliers, en Entreprise, pour le bon fonctionnement de votre contrat. Tremplin 84 effectue au minimum 3 suivis par an pour communiquer les résultats, mais aussi pour faciliter la communication entre tuteur et stagiaire. Cette organisation permet également la facilitation des activités en entreprise pour votre examen.

À Tremplin 84, tout est échange, plus vous donnez, plus vous recevez !

Qu'est-ce qu'un BTS Management Commercial Opérationnel ?

Le BTS MCO se prépare sur deux ans et a pour finalité de prendre des responsabilités dans une unité commerciale de petite taille ou d’une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand…).

Heures de formation et rythme d'alternance

Durant le BTS MCO, vous allez passer 1350h en formation sur deux années.

Le rythme d’alternance est 2 jours au centre de formation et 3 jours en entreprise.

Un mercredi par mois, vous aurez cours au centre de formation.

Quelles sont les qualités requises pour un BTS MCO ?

Lors du recrutement des candidats en BTS MCO, nos responsables de formation ne basent pas seulement leurs décisions sur les compétences mais aussi sur la personnalité qui compte également beaucoup.

Nous rechercherons notamment des étudiants dont les qualités sont les suivantes :

  • Sens du relationnel et de l’organisation
  • Esprit d’équipe et d’initiative
  • Dynamisme et ténacité

Quels sont les objectifs du BTS MCO ?

Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client et la vente conseil dans sa globalité́, ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité́ commerciale ainsi que les bases du management de son équipe commerciale. Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l’attirer, l’accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes tout en le fidélisant.

Ce que vous allez apprendre

  • Culture, générale et expression : apprendre à effectuer une synthèse de documents grâce à un tableau de confrontation et à rédiger une écriture personnelle sur deux thèmes connus à l’avance.
  • Anglais : production et compréhension : apprendre à produire des documents professionnels ou des synthèses en langue étrangère. Travailler sur la compréhension de documents écrits, audio ou vidéos.
  • Culture Économique, Juridique et Managériale comprendre les choix stratégiques de l’entreprise afin de l’aider dans la prise de décision en respectant le contexte réglementaire et économique.
  • Développement de la Relation Client et Vente Conseil savoir analyser le contexte du magasin grâce à la mise en place d’une veille informationnelle et d’études commerciales dans l’objectif d’assurer la vente et d’entretenir la relation client.
  • Animation et Dynamisation de l’Offre Commerciale connaître l’offre de produits et de services et savoir organiser l’espace commercial tout en assurant une communication attractive.
  • Gestion opérationnelle savoir gérer les opérations courantes liées à l’activité de l’unité commerciale tout en prenant en compte le budget et l’analyse des performances.
  • Manager l’équipe commerciale comprendre les enjeux et les différentes étapes du management de l’équipe commerciale afin de réussir le recrutement, l’organisation du travail, l’animation et l’évaluation des performances individuelles et collectives.

Examen final

Epreuves Mode Durée Coefficient
Culture Générale et Expression Ecrit 4h 3
LV1 :
Langue Vivante Etrangère (Anglais)

Ecrit

Oral

2h

20mn + 20mn

1,5

1,5

Culture Economique, Juridique et Managériale Ecrit 4h 3
Développement de la relation client et vente conseil Oral 30mn 3
Animation et dynamisation de l’offre commerciale Oral 30mn 3
Gestion opérationnelle Ecrit 3h 3
Management de l’équipe commerciale Ecrit 2h30 3

Les débouchés du diplôme

Le titulaire du BTS MCO est opérationnel dès sa sortie d’études. Il peut être employé dans des entreprises de commerce de la distribution de toutes tailles et de toutes sortes dans par exemple les postes suivants : vendeur/conseil, chargé de clientèle, chargé du service client, marchandiseur, manager adjoint, second de rayon, manager d’une unité́ commerciale de proximité́. Après une expérience de quelques années, le titulaire du BTS MCO peut prendre la gérance d’un magasin.

Les poursuites d'études

À la suite d’un BTS Management Commercial Opérationnel, vous avez le choix entre de nombreuses options différentes comme les licences professionnelles ou les titres professionnels (Distribution, Achat et logistique, E-commerce, etc…)

Les "Plus" de Tremplin 84

Nous ne nous contentons pas de vous apporter des connaissances, nous vous accompagnons dès la recherche d’entreprise, jusqu’à l’élaboration de vos dossiers professionnels. Nous faisons tout pour vous emmener vers la réussite !

Si vous voulez en savoir plus, cliquez ici

Nos résultats en BTS MCO

Session2021202020192018201720162015201420132012
MCO100%91%100%100%100%100%83%88%91%100%

Les possibilités d'exécution

Chez Tremplin 84, ce BTS peut s’effectuer sous forme de :