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Qu’est-ce qu’un Manager de Commerce et de Centre de Profit ?
Mastère - Niveau 7
Cette formation Manager de Commerce et de Centre de Profit prépare à la certification professionnelle « Manager de commerce et de centre de profit » enregistrée au RNCP sous le numéro 37635 par décision du directeur général de France Compétences en date du 31/05/2023, délivrée par AFMGE, code(s) nsf 310. Ce mastère se prépare sur deux ans et a pour finalité de définir et d’organiser les conditions d’application de la politique commerciale de l’entreprise au niveau de l’unité dont il a la responsabilité, en déterminer les objectifs propres et en contrôler la réalisation. Il a pour but également coordonner l’activité des différents départements et superviser la mise en place des animations commerciales. Il anime l’ensemble du personnel, qui lui fixe des objectifs et qui veille à entretenir un bon climat social. Il participe au recrutement de tout ou partie de ses équipes. Le Manager de centre de profit est un maillon stratégique pour l’entreprise puisqu’il garantit la rentabilité financière et la pérennité de l’entité dont il a la responsabilité.
Les prérequis
- Être titulaire d’un Bachelor.
- Avoir un équivalent de niveau 6.
- Être titulaire d’un titre ou d’un diplôme classé dans le répertoire national des certifications professionnelles au niveau 6 par la Commission nationale de la certification professionnelle, ou d’un diplôme reconnu conjointement par la France et un Etat partenaire.
- Test d’entrée.
L'alternance
- 472 heures 30 de cours la première année.
- 470 heures de cours la deuxième année.
- Soit un total de 942 heures 30 de cours réparties sur 24 mois.
La formation démarre au mois de septembre.
- En contrat d’apprentissage.
Contenu de la formation
- Analyser les évolutions des marchés et des comportements des consommateurs
- Stratégie marketing
- Stratégie marketing et digitale
- Stratégie commerciale
- Plan marketing
- Plan d’actions commerciales
- Diagnostic Commercial et Marketing d’une entité commerciale
104 heures 30 de cours
- Définir les objectifs collectifs et individuels
- Animer et piloter le plan d’actions stratégiques
- Contrôle de gestion
- Contrôle budgétaire
- Choix des investissements
- Pilotage d’un centre de profits
- Audit et analyse des risques
110 heures 30 de cours
- Acquérir des talents et les développer à l’ère des nouveaux modes de management
- Droit social et droit du travail
- Gestion des conflits
- Développement RH
- Gérer les ressources humaines au quotidien et prévenir les conflits
78 heures 30 de cours
- Définir et cadrer le projet d’une unité commerciale
- Manager le projet de l’entité commerciale
- Gérer les relations contractuelles avec l’environnement de l’entité commerciale
- Communiquer sur les projets avec les parties prenantes
- Management fonctionnel du projet
- Mission commerce (type Challenge)
82 heures 30 de cours
- Manager en direct et en transversal, à distance et en présentiel
- Manager la performance
- Construire et piloter les indicateurs de performance commerciale
- Les clés d’un leadership affirmé
- Manager l’intergénérationnel
- Politique managériale inclusive
67 heures 30 de cours
- Concevoir une stratégie de développement en réseau ou franchise
- Déployer et structurer sa stratégie de développement
- Animer, sécuriser et dynamiser un commerce en réseau
- Pilotage budgétaire du réseau
- La franchise
- Cas pratique : préparation d’un déploiement en réseau d’un concept
115 heures de cours
- Challenge
- Intervention d’acteurs métier et découverte de structures
- Atelier de soutien / renforcement
- Projet et Insertion Professionnelle
- Appréhender l’Intelligence Artificielle
- Approche liée au bloc 6
- Projets Personnels Professionnels
- Méthodologie / Préparation aux épreuves
384 heures de cours
Le programme
- Bloc 1 : Définir la stratégie commerciale et marketing d’une entité commerciale
- Bloc 2 : Piloter la stratégie et la performance globale d’une entité commerciale
- Bloc 3 : Manager les ressources humaines de l’entité commerciale
- Bloc 4 : Conduire et encadrer des projets au sein d’une entité /centre de profit
- Bloc 5 : Manager et piloter une organisation efficiente
- Bloc 7 (optionnel) : Manager des commerces en réseau et en franchise
Les débouchés
- Directeur – Manager opérationnel d’entité commerciale
- Manager e-commerce, « phygital » et expérience client
- Manager retail et expérience client
- Chef de projet / animateur de réseau
- Manager de centre-ville
- Directeur, Responsable de réseau, d’agence ou de business unit
Pourquoi nous choisir pour votre Manager de Commerce et de Centre de Profit ?
Pour réussir votre formation en alternance, nous vous donnons les moyens pour atteindre vos objectifs :
- Nous vous accompagnons dans la recherche de votre entreprise, en individualisant votre suivi (aide à la construction du CV, préparation aux entretiens) et en allant directement sur le terrain avec vous grâce à nos chargés de formation, afin de multiplier vos chances de trouver rapidement votre future entreprise.
- Vous êtes en petit effectif dans chaque formation, ce qui permet aux formateurs une individualisation de votre travail. De plus, 4 suivis relais sont effectués au centre de formation dans l’année afin de faire un point sur votre formation, votre entreprise et votre ressenti en entreprise et en formation. Enfin, le centre reste ouvert après les cours afin que vous puissiez rester travailler et vous faire aider par l’équipe pédagogique.
- Tremplin 84 organise des suivis réguliers, en Entreprise, pour le bon fonctionnement de votre contrat. Tremplin 84 effectue au minimum 2 à 3 suivis en entreprise par an pour communiquer les résultats, mais aussi pour faciliter la communication entre tuteur et stagiaire. Cette organisation permet également la facilitation des activités en entreprise pour votre examen.
À Tremplin 84, tout est échange, plus vous donnez, plus vous recevez !
Nos indicateurs de performance
Ouverture Septembre 2024
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