Le titulaire du BTS MCO est au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour attirer le client, mettre en avant les produits et/ou services proposés, l’accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes tout en le fidélisant.
Le titulaire du BTS GPME est au contact direct des collaborateurs de l’entreprise, il assure les fonctions administratives, comptables et commerciales afin d’être un soutien important pour le gérant de l’entreprise. Il est aussi en lien avec les clients et les fournisseurs.